Die Kosten für den Pflegeplatz betagter Angehöriger laufen den Familien in der Lausitz immer schneller davon. Eine Seniorenresidenz in Cottbus hat sogar erhöhte Entgelte zu unrecht erhoben. Was können Bewohner und Angehörige in so einem Fall tun und worin liegt die Ursache für das Problem?
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